BOOKING PROCESS
ご予約までの流れ
STEP 01
ご相談
日程、人数、宿泊先、体験、英語サポートの要否をお知らせください。
STEP 02
旅程・見積り
営業状況や移動時間を確認し、正式な旅程と見積りをご提案します。
STEP 03
内容確認
料金、実費、利用規約、キャンセル条件をご確認ください。
STEP 04
予約成立
予約確認書の発行と、指定されたお支払いの完了をもって予約成立となります。
PAYMENT
お支払い
お支払い方法、申込金・残額の金額および期限は、見積書または予約確認書で個別にご案内します。公開ページの料金は税込です。飲食、宿泊、入場、体験などの実費は、含まれる旨を明記した場合を除き別料金です。
変更・取消しには、下記および正式見積書に記載するキャンセル条件が適用されます。
CANCELLATION POLICY
キャンセル料
送迎・日帰りサービス
- ご利用日の8日前まで:無料
- 7日前~3日前:30%
- 2日前~前日:50%
- ご利用当日・無連絡・開始後:100%
宿泊・複数日・特別手配を伴うサービス
- ご利用日の21日前まで:無料(外部施設等の返金不能額を除く)
- 20日前~8日前:20%
- 7日前~3日前:30%
- 2日前~前日:50%
- ご利用当日・無連絡・開始後:100%
外部事業者の取消料・返金不能額は別途実費をご負担いただきます。個別見積りに別条件を明記した場合は、その条件が優先されます。
利用規約・キャンセル・個人情報保護の詳細を見る →
ENGLISH SUPPORT FEES
英語サポート料金
- Executive Transfer:¥16,500(税込・任意)
- Peace & Hope:49,500円(税込・必須)
- Hidden Hiroshima:33,000円(税込・必須)
- Gastronomy & Spirits:41,250円(税込・必須)
- Japanese Culture:Full Day 49,500円/1泊2日 99,000円(税込・必須)
- Signature Journey:2泊3日の基本料金はE-Class 250,000円/Alphard 270,000円(税込)です。必須英語サポート148,500円(税込)は別途項目として正式なお見積りに明記します。宿泊・飲食・体験費等は別途です。
日本語を話されるお客様には日本語で対応します。外国語の通訳対応は英語のみです。
IMPORTANT CONDITIONS
ご利用条件
年齢・乗車条件
- ご利用は12歳以上で、車両備付けのシートベルトを適切に着用できる方に限ります。
- チャイルドシート、ジュニアシートの用意・貸出し・取付けには対応していません。
- 車椅子をご利用のお客様は、現時点では受付できません。個別相談・例外対応も行っていません。
安全にサービスを提供できないと判断した場合、ご予約をお受けできないことがあります。
BEFORE YOU BOOK
よくあるご質問
英語サポート、荷物、待機時間、支払い、取消しなどはFAQにまとめています。